Kultūra

Orientuotas į klientą:

Pagrindinė įmonės pareiga yra patenkinti klientų poreikius ir įgyvendinti savo siekius. Tiek įmonės, tiek asmens egzistavimas yra vertės kūrimas, o įmonės vertės kūrimo objektas yra klientas. Klientai yra įmonės gyvybinė jėga, o jų poreikių tenkinimas yra verslo operacijų esmė. Įsitraukite, pagalvokite iš kliento perspektyvos, supraskite savo jausmus ir stenkitės patenkinti jų poreikius.

Komandinis darbas:

Komanda yra tik komanda, kai „Hearts United“. Stovėti kartu per storą ir ploną; Bendradarbiaukite, prisiimkite atsakomybę; Vykdykite komandas, elkitės vieningai; Sinchronizuokite ir judėkite aukštyn kartu. Bendraukite su kolegomis, tokiais kaip šeima ir draugai, daryk viską, kad jūsų partneriams, uosto altruizmui ir empatijai ir būk užjaučiantis bei nuoširdus.

Vientisumas:

Nuoširdumas lemia dvasinį išsipildymą, o pažadų laikymasis yra nepaprastai svarbus.

Sąžiningumas, nuoširdumas, atvirumas ir visaimtingumas.

Būkite iš esmės sąžiningi ir nuoširdžiai elkitės su žmonėmis ir reikalais. Būkite atviras ir tiesmukiškas veiksmuose ir palaikykite gryną ir gražią širdį.

Pasitikėjimas, patikimumas, žada.

Nedarykite pažadų lengvai, tačiau, kai bus duotas pažadas, jis turi būti įvykdytas. Turėkite omenyje pažadus, stenkitės juos pasiekti ir užtikrinkite misijos pasiekimą.

Aistra:

Būkite entuziastingas, aistringas ir motyvuotas; teigiamas, optimistiškas, saulėtas ir pasitikintis savimi; Nesiskundžikite ir negąsdinkite; Būkite kupini vilties ir svajonių bei išsakykite teigiamą energiją ir gyvybingumą. Kreipkitės į kiekvieną dienos darbą ir gyvenimą su nauja mąstysena. Kaip sakoma: „Turtas slypi dvasioje“, žmogaus gyvybingumas atspindi jų vidinį pasaulį. Teigiamas požiūris daro įtaką supančiai aplinkai, kuri savo ruožtu teigiamai veikia save, sukuriant grįžtamojo ryšio kilpą, kuri spiralės aukštyn.

Dedikacija:

Pagarba ir meilė darbui yra pagrindinės patalpos, leidžiančios pasiekti puikius pasiekimus. Dedikacija sukasi apie „į klientą orientuotą“ koncepciją, siekiant „profesionalumo ir efektyvumo“ ir siekti aukštesnės kokybės paslaugų kaip tikslo kasdienėje praktikoje. Darbas yra pagrindinė gyvenimo tema, todėl gyvenimas tampa prasmingesnis ir laisvalaikiu. Išsipildymas ir pasiekimų jausmas atsiranda dėl darbo, o gyvenimo kokybės pagerėjimui taip pat reikia naudos, kurią teikia išskirtinis darbas kaip garantija.

Apimti pakeitimą:

Išdrįskite ginčyti aukštus tikslus ir norėti užginčyti aukštus tikslus. Nuolat užsiimkite kūrybiniu darbu ir nuolat tobulėja. Vienintelė konstanta pasaulyje yra pokyčiai. Kai pokyčiai ateina, nesvarbu, ar tai aktyvūs, ar pasyvūs, priimkite jį teigiamai, pradėkite savireformą, nuolat mokytis, diegti naujoves ir pritaikyti savo mąstyseną. Su išskirtiniu pritaikomumu nieko nėra neįmanoma.