Kultūra

Kliento orientacija:

Klientų poreikių tenkinimas ir jų siekių įgyvendinimas yra pagrindinė įmonės pareiga. Ir įmonės, ir individo egzistavimas yra sukurti vertę, o įmonės vertės kūrimo objektas yra klientas. Klientai yra įmonės gyvybės šaltinis, o jų poreikių tenkinimas yra verslo operacijų esmė. Užjauskite, mąstykite iš kliento perspektyvos, supraskite jo jausmus ir stenkitės patenkinti jo poreikius.

Komandinis darbas:

Komanda yra tik komanda, kai širdys yra vieningos. Stovėkite kartu per storą ir ploną; bendradarbiauti, prisiimti atsakomybę; vykdyti komandas, veikti vieningai; sinchronizuoti ir kartu judėti aukštyn. Bendraukite su kolegomis, pavyzdžiui, šeima ir draugais, darykite viską, ką galite dėl savo partnerių, puoselėkite altruizmą ir empatiją, būkite užjaučiantys ir nuoširdūs.

Vientisumas:

Nuoširdumas veda į dvasinį išsipildymą, o pažadų tesėjimas yra svarbiausia.

Sąžiningumas, nuoširdumas, nuoširdumas ir nuoširdumas.

Būkite iš esmės sąžiningi ir nuoširdžiai elkitės su žmonėmis ir reikalais. Būkite atviri ir tiesūs veiksmuose, išlaikykite tyrą ir gražią širdį.

Pasitikėjimas, patikimumas, pažadai.

Neduokite pažadų lengvabūdiškai, bet kai pažadėjote, jis turi būti įvykdytas. Turėkite omenyje pažadus, stenkitės juos įgyvendinti ir užtikrinkite misijos įvykdymą.

Aistra:

Būkite entuziastingi, aistringi ir motyvuoti; pozityvus, optimistiškas, saulėtas ir pasitikintis savimi; nesiskųsti ir neniurnėti; būkite kupini vilties ir svajonių, spinduliuokite teigiama energija ir gyvybingumu. Į kiekvieną darbo dieną ir gyvenimą žiūrėkite gaiviai nusiteikę. Kaip sakoma: „Turtas slypi dvasioje“, žmogaus gyvybingumas atspindi jo vidinį pasaulį. Teigiamas požiūris įtakoja supančią aplinką, o tai savo ruožtu teigiamai veikia save, sukurdama grįžtamąjį ryšį, kuris spirale kyla aukštyn.

Atsidavimas:

Pagarba ir meilė darbui yra pagrindinės prielaidos pasiekti didelių laimėjimų. Atsidavimas sukasi aplink „į klientą orientuotą“ koncepciją, siekiančią „profesionalumo ir efektyvumo“ ir siekti aukštesnės paslaugų kokybės, kaip kasdienės praktikos. Darbas yra pagrindinė gyvenimo tema, todėl gyvenimas tampa prasmingesnis, o laisvalaikis brangesnis. Visavertiškumas ir pasiekimo jausmas kyla iš darbo, o gyvenimo kokybei gerinti reikia ir išskirtinio darbo teikiamos naudos kaip garantijos.

Priimk pasikeitimą:

Išdrįskite mesti iššūkį aukštiems tikslams ir būkite pasirengę mesti iššūkį aukštiems tikslams. Nuolat užsiimti kūrybine veikla ir nuolat tobulėti. Vienintelė konstanta pasaulyje yra pokyčiai. Kai ateina pokyčiai, nesvarbu, ar jie yra aktyvūs, ar pasyvūs, priimkite juos teigiamai, inicijuokite savęs reformą, nuolat mokykitės, diegkite naujoves ir koreguokite savo mąstymą. Su išskirtiniu prisitaikymu nėra nieko neįmanomo.